服务规范
  • 义工服务行为规范解读
  • 发布者:十方缘    查看:113    日期:2018-09-28 15:08
  • 北京十方缘老人心灵呵护中心 义工服务行为规范解读 ...
  • 十方缘老人心灵呵护服务义工服务行为规范(解读)
  • 发布者:十方缘    查看:7029    日期:2014-08-24 17:37
  • 1. 服从分配,注意分工合作和彼此呵护。领队安排全天服务并在分享环节进行督导,助理负责与院方所有事务的沟通。 主沟通义工负责与老人沟通,辅助沟通义工做好辅助和护场;第一次参与服务的义工观摩学习,未经主沟通义工许可,不便单独与老人沟通。 解读: 为什么要服从?回答:(1)一天的服务有统一的规范和流程,而且我们是一个团体,每一 ...